हमारी सेवा
उत्पाद परिचय:
1. उत्पादों की ग्राहकों की मांग को पूरा करने के लिए उत्पाद विशेषताओं, प्रभावकारिता, प्रदर्शन आदि सहित जानकारी प्रदान करना;
2. परामर्श सेवाएँ: पेशेवर परामर्श सेवाएँ प्रदान करना, उत्पादों के बारे में ग्राहकों के सवालों और समस्याओं का उत्तर देना और ग्राहकों को सही खरीदारी निर्णय लेने में मदद करना;
3. समाधान: ग्राहकों को उत्पाद की प्रयोज्यता और मूल्य को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार संबंधित समाधान प्रदान करें।
बिक्री में सेवा:
1. ऑर्डर ट्रैकिंग: ऑर्डर ट्रैकिंग सेवा प्रदान करें, ऑर्डर की समय पर और सटीक डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए आपको किसी भी समय ऑर्डर की स्थिति बताएं;
2. उत्पाद उन्नयन: हम उत्पाद उन्नयन सेवाएं प्रदान करते हैं, ताकि आपके उत्पाद हमेशा नवीनतम प्रदर्शन और प्रभावकारिता बनाए रखें, और उत्पादों के उपयोग मूल्य को अधिकतम करने का प्रयास करें;
3. तकनीकी सहायता: हम ग्राहकों के लिए उत्पाद चयन और उपयोग में आने वाली तकनीकी समस्याओं को हल करने के लिए पेशेवर तकनीकी सहायता टीम प्रदान करेंगे।
बिक्री उपरांत सेवा हॉटलाइन:
1. हम ग्राहकों को हर मौसम में तकनीकी सहायता और सेवा परामर्श प्रदान करने के लिए 24 घंटे की बिक्री-पश्चात सेवा हॉटलाइन स्थापित करेंगे;
2. बिक्री के बाद सेवा ट्रैकिंग: हम ग्राहकों की बिक्री के बाद की सेवा आवश्यकताओं का समय पर पालन करने के लिए बिक्री के बाद सेवा ट्रैकिंग प्रणाली स्थापित करेंगे ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहकों की समस्याओं का समय पर समाधान हो सके।
3. बिक्री उपरांत संतुष्टि सर्वेक्षण: हम अपनी बिक्री उपरांत सेवा से ग्राहकों की संतुष्टि को समझने के लिए नियमित रूप से बिक्री पश्चात संतुष्टि सर्वेक्षण आयोजित करेंगे, और ग्राहकों की प्रतिक्रिया के अनुसार सेवा की गुणवत्ता में लगातार सुधार करेंगे।